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洛杉矶神探小说推荐阅读：Apop之我在首尔当外教、赘婿出山、泥泞、股神传奇、乡村中医李茂阳、开局账号被盗，反手充值一百万、极品全能学生、推拿、最强狂兵、带着超市重返年代、都市：我的器官能自己强化、不装了，我有五个天仙姐姐！、国宝神鉴
早上刚到公司，座机就响了，我看了下来电显示，是漳州光明机械陈得志的电话，就知道没好事。光明机械是我最近验收的客户，陈得志是这个工厂的副总，这个客户虽说已经验收了，却验收得不太成功，屁股是擦完了，却弄了一手屎。当初业务承诺得太多，陈得志天真烂漫，信以为真，花了5万买了套软件，这个单子做技术支持的人是我，从今年5月份就开始做了，难搞得要死，陈总把这软件当成拯救工厂的宝典了，期望极高，以至于后来我越做越艰难，陈总的意见也越来越大，动辄骂人，骂人的时候还尽夹杂些我听不懂的闽南语，明知道他在骂人，却不晓得他在骂什么，其不爽可想而知。好在我做了三年技术支持，啥样子的客户没见过，小心赔不是，笑脸应承，做了几个月的牛马才将这个单子验收，但是验收之后，客户的抱怨不断，三天两头就打电话到公司来，烦不胜烦。
明知道陈得志这次打电话过来准没好事，但是我又不得不接。我刚拿起来听筒，手机那边的陈得志就开始练狮吼功了，破口大骂，说你们那是什么狗屁软件，5万块钱的软件居然这么不好用，要的功能全没有。我听完极其无奈，业务部的一群王八蛋接单的时候信口胡诌，导致客户期望过高，我们这些做技术支持的里外不是人，要天天替这群王八蛋擦屁股，吃力不讨好，累死累活，抽成却不及业务部的零头。
我笑呵呵向陈得志解释，说软件毕竟不是人，做出来的效果不可能像人操作得那样灵活，软件自然有软件的逻辑。陈得志根本听不进去，咆哮不断，说我们花大价钱买的就是这个玩意？你们这钱倒好赚，并且扬言不给他一个交代，要打袁经理的电话投诉我。
我心中无名火起，暗骂土鳖一个，真把5万块当成巨款了，5万块在厦门岛内够干吗？连个厕所都买不到。但是这话不能说出来，只能暗藏腹中，光明机械这个客户我不能继续跟了，5万块钱的软件款基本上都收回来了，该抽的也都抽了，只剩下2500的尾款，没什么抽成，食之无肉，弃之也不可惜，跟下去没什么油水，还弄一身骚，谁爱跟谁去跟吧，投诉我？只管投诉去吧。我笑呵呵地说：“陈总，这样吧，我帮你转客服部，让他们帮你解答。”说完不等陈得志说什么就将电话转过去了。我长出了一口气，如释重负，心想客服妹子们的忍功真是天下第一，天天面对这样的客户，还能做下去。
做软件的技术支持实在是个折寿的活，三年前我烟酒不沾，三年后我五毒中除了嫖样样在行，现在差不多两天都要抽掉一包蓝狼，贾芳曾经多次劝诫我，说抽烟既伤身又损财，我置若罔闻，道理谁都懂，但是做这一行，你不抽烟，能被烦死。公司里边不管业务、技术支持，还是研发，都有抽烟的嗜好。公司在办公室外边有一个小花园，内有铁桌子数张，靠椅十几把，这个花园成了公司众烟民的精神圣地，每次烦恼的时候，就到小花园抽上一根，抽完之后，靠着椅子闭目养神一会，烦恼立刻大为消减。
我出了办公室，来到小花园，陈富强、黄高杰、李昱他们果然都在，另外还有几个人，有研发有业务。陈富强和黄高杰都是业务部的，李昱和我同一个部门，做技术支持。陈富强和黄高杰虽然同属业务部，但是做事风格全然不同，黄高杰接下来的单子都很好做，客户关系融洽，从开头和谐到结尾，客户满意，我们售后部的做得也顺心，皆大欢喜。陈富强接的单子都极其难搞，这小子接单的时候一张嘴信马由缰，什么承诺都敢说，光明机械就是这小子的单，至今回首几个月的艰难过程，对这小子依旧是恨得牙根直痒痒，售后部所有的人包括袁经理对这小子的意见都极大，但是这小子单子很多，是公司的财神爷，颇得老板欢心。
黄高杰是个胖子，永远一副笑口常开的样子，见我出来，笑呵呵递上一根软中华说：“平哥，来吸毒，吸毒。”我哈哈大笑，接过来点上之后，抽了一口，一种久违的淳厚感觉飘然而来，好烟就是不一样，这种烟也就业务部门的人抽得起，我们售后部人的那点薪水根本不敢抽这种烟。我所在的公司全名叫神龙科技有限公司，主要做企业用的软件，业务部和售后部在这个公司是两种待遇，相差万里，一套软件卖出去，客户付完首付款，业务部就可以将软件全款的10%提走，而售后部的抽成机制却要啰嗦得多，接手之后，负责客户用上去，签回来《正常使用报告书》，可以从首付款中抽5%；单子验收之后，可以再从客户支付的第二期软件款中抽5%；尾款收回来之后，再从尾款中抽5%。听上去抽了很多次，实际上所有的抽成都加起来不过是软件全款的5%，只有业务部抽成的一半。由于抽成机制不一样，业务部的抽成几乎没什么风险，只要首付款进来就能抽成，而售后部支持部抽成的风险却非常大，一旦客户使用状况不佳，常常会拖延后边款项的支付，那后边的抽成也别想抽了。我在神龙公司待了三年，业务部的陈富强、黄高杰等人都还是三年前的人，售后部大部分都是新人，除了袁经理，我算是资格最老的，这其中最主要的原因就是待遇问题，业务部只管接下单子就好了，后边无论客户怎么抱怨怎么骂娘，都不会影响到他们的抽成，售后部的人却要从头到尾当孙子，几个月漫长的服务期，稍有不慎，孙子没当好，客户不满意，拒不付款，那就前功尽弃，什么抽成都没有。三年来，我服务了几十家客户，其中就有四、五家做到中途，客户用不下去放弃使用的，后边的款项自然也没给，抽成更不用说了。袁经理就这个问题多次向公司提出意见，都无疾而终。
一伙人抽完烟之后，都躺在椅子上骂客户，按说售后部最有资格骂客户，但是骂客户最凶的既不是我，也不是李昱，更不是其他做技术支持的，而是陈富强，这小子见了客户面笑得比谁都灿烂，背后骂得比谁都凶，我刚抱怨了下光明机械的陈得志打电话过来，陈富强立刻就附和道：“对！对！****老，以前谈业务的时候，一起吃饭，这家伙从来不会主动提出付钱，都是老子在付钱，为了做下这个单子，老子还请他到许嘉花园去玩了一下。”众人大笑，许嘉花园是厦门一个著名的**去处。黄高杰骂道：“你小子******也趁机‘玩’了一下吧。”众人又笑，陈富强坚称自己根本没进去，只是带着陈得志过去，然后让陈得志一个人去的。这鬼话没人信，一个漳州的土包子老板，怎么可能在无人带领下，一个人在花丛中乱跑。
几个人说了会闲话，黄高杰继续发软中华，我刚重新点上，就看到财务部的林芸从办公室走了出来。其实我出来的目的一个是为了抽烟，另一个就是为了看林芸，林芸是公司公认的美女，长得清纯靓丽，脑子也特单纯，近乎白痴，总是喜欢问一些傻乎乎的问题，我和黄高杰给她起了个外号叫“小龙女”，陈富强却不这么看，陈富强认为漂亮的女人都是久经情场的老手，必然阅人无数，甚至私下里还用了一句极其恶俗的话来形容林芸，这句话文明一点说就是“每一个漂亮的女人后边都有一个厌倦了她的男人。”
林芸坐下来之后，就用她那一汪水一样的眼睛看着我们，听我们说客户的趣闻。一伙人纷纷卖弄，尽力取悦美女，林芸被逗得咯咯娇笑，身子不住乱颤，美极了。我忽然想到一件陈得志的糗事，正准备讲出来取悦佳人，售后部的小张从办公室出来，朝这边边招手边喊：“平哥，袁经理叫你。”
我进了办公室，袁经理正低着头伏案疾书，只展示给了我一颗脑袋，中间锃明瓦亮、光可鉴人，四周丛林深邃、一片茂盛。袁经理名叫袁正秋，由于脑袋特别的缘故，别人暗地里都管他叫袁光头。我笑呵呵问：“经理，啥事？”袁光头头也不抬道：“光明机械你还得再去一趟，刚才陈总打电话过来投诉了。”
我刚好起来的情绪立刻再次变得糟糕。我收起笑脸，说光明机械根本就是在无理取闹，5万块钱的软件他当成几十万的软件用。袁光头继续无视我，依旧埋头书写，说售后部也就你经验多，尽量说服客户吧，争取把尾款收回来。
我听袁光头说话语气毫无回转的余地，知道漳州是非去不可了，回到位置上，心情糟到极点，心想继续跟这个客户耗下去，忙上一个月，估计连一分钱抽成也拿不到。
手机响了，我火气正无处发泄，连看都不看，接起来大吼：“什么事！”电话那边是女朋友贾芳娇滴滴的声音：“老公，我给你煲了鸡汤，你要早点回来哦。
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明知道陈得志这次打电话过来准没好事，但是我又不得不接。我刚拿起来听筒，手机那边的陈得志就开始练狮吼功了，破口大骂，说你们那是什么狗屁软件，5万块钱的软件居然这么不好用，要的功能全没有。我听完极其无奈，业务部的一群王八蛋接单的时候信口胡诌，导致客户期望过高，我们这些做技术支持的里外不是人，要天天替这群王八蛋擦屁股，吃力不讨好，累死累活，抽成却不及业务部的零头。
我笑呵呵向陈得志解释，说软件毕竟不是人，做出来的效果不可能像人操作得那样灵活，软件自然有软件的逻辑。陈得志根本听不进去，咆哮不断，说我们花大价钱买的就是这个玩意？你们这钱倒好赚，并且扬言不给他一个交代，要打袁经理的电话投诉我。
我心中无名火起，暗骂土鳖一个，真把5万块当成巨款了，5万块在厦门岛内够干吗？连个厕所都买不到。但是这话不能说出来，只能暗藏腹中，光明机械这个客户我不能继续跟了，5万块钱的软件款基本上都收回来了，该抽的也都抽了，只剩下2500的尾款，没什么抽成，食之无肉，弃之也不可惜，跟下去没什么油水，还弄一身骚，谁爱跟谁去跟吧，投诉我？只管投诉去吧。我笑呵呵地说：“陈总，这样吧，我帮你转客服部，让他们帮你解答。”说完不等陈得志说什么就将电话转过去了。我长出了一口气，如释重负，心想客服妹子们的忍功真是天下第一，天天面对这样的客户，还能做下去。
做软件的技术支持实在是个折寿的活，三年前我烟酒不沾，三年后我五毒中除了嫖样样在行，现在差不多两天都要抽掉一包蓝狼，贾芳曾经多次劝诫我，说抽烟既伤身又损财，我置若罔闻，道理谁都懂，但是做这一行，你不抽烟，能被烦死。公司里边不管业务、技术支持，还是研发，都有抽烟的嗜好。公司在办公室外边有一个小花园，内有铁桌子数张，靠椅十几把，这个花园成了公司众烟民的精神圣地，每次烦恼的时候，就到小花园抽上一根，抽完之后，靠着椅子闭目养神一会，烦恼立刻大为消减。
我出了办公室，来到小花园，陈富强、黄高杰、李昱他们果然都在，另外还有几个人，有研发有业务。陈富强和黄高杰都是业务部的，李昱和我同一个部门，做技术支持。陈富强和黄高杰虽然同属业务部，但是做事风格全然不同，黄高杰接下来的单子都很好做，客户关系融洽，从开头和谐到结尾，客户满意，我们售后部的做得也顺心，皆大欢喜。陈富强接的单子都极其难搞，这小子接单的时候一张嘴信马由缰，什么承诺都敢说，光明机械就是这小子的单，至今回首几个月的艰难过程，对这小子依旧是恨得牙根直痒痒，售后部所有的人包括袁经理对这小子的意见都极大，但是这小子单子很多，是公司的财神爷，颇得老板欢心。
黄高杰是个胖子，永远一副笑口常开的样子，见我出来，笑呵呵递上一根软中华说：“平哥，来吸毒，吸毒。”我哈哈大笑，接过来点上之后，抽了一口，一种久违的淳厚感觉飘然而来，好烟就是不一样，这种烟也就业务部门的人抽得起，我们售后部人的那点薪水根本不敢抽这种烟。我所在的公司全名叫神龙科技有限公司，主要做企业用的软件，业务部和售后部在这个公司是两种待遇，相差万里，一套软件卖出去，客户付完首付款，业务部就可以将软件全款的10%提走，而售后部的抽成机制却要啰嗦得多，接手之后，负责客户用上去，签回来《正常使用报告书》，可以从首付款中抽5%；单子验收之后，可以再从客户支付的第二期软件款中抽5%；尾款收回来之后，再从尾款中抽5%。听上去抽了很多次，实际上所有的抽成都加起来不过是软件全款的5%，只有业务部抽成的一半。由于抽成机制不一样，业务部的抽成几乎没什么风险，只要首付款进来就能抽成，而售后部支持部抽成的风险却非常大，一旦客户使用状况不佳，常常会拖延后边款项的支付，那后边的抽成也别想抽了。我在神龙公司待了三年，业务部的陈富强、黄高杰等人都还是三年前的人，售后部大部分都是新人，除了袁经理，我算是资格最老的，这其中最主要的原因就是待遇问题，业务部只管接下单子就好了，后边无论客户怎么抱怨怎么骂娘，都不会影响到他们的抽成，售后部的人却要从头到尾当孙子，几个月漫长的服务期，稍有不慎，孙子没当好，客户不满意，拒不付款，那就前功尽弃，什么抽成都没有。三年来，我服务了几十家客户，其中就有四、五家做到中途，客户用不下去放弃使用的，后边的款项自然也没给，抽成更不用说了。袁经理就这个问题多次向公司提出意见，都无疾而终。
一伙人抽完烟之后，都躺在椅子上骂客户，按说售后部最有资格骂客户，但是骂客户最凶的既不是我，也不是李昱，更不是其他做技术支持的，而是陈富强，这小子见了客户面笑得比谁都灿烂，背后骂得比谁都凶，我刚抱怨了下光明机械的陈得志打电话过来，陈富强立刻就附和道：“对！对！****老，以前谈业务的时候，一起吃饭，这家伙从来不会主动提出付钱，都是老子在付钱，为了做下这个单子，老子还请他到许嘉花园去玩了一下。”众人大笑，许嘉花园是厦门一个著名的**去处。黄高杰骂道：“你小子******也趁机‘玩’了一下吧。”众人又笑，陈富强坚称自己根本没进去，只是带着陈得志过去，然后让陈得志一个人去的。这鬼话没人信，一个漳州的土包子老板，怎么可能在无人带领下，一个人在花丛中乱跑。
几个人说了会闲话，黄高杰继续发软中华，我刚重新点上，就看到财务部的林芸从办公室走了出来。其实我出来的目的一个是为了抽烟，另一个就是为了看林芸，林芸是公司公认的美女，长得清纯靓丽，脑子也特单纯，近乎白痴，总是喜欢问一些傻乎乎的问题，我和黄高杰给她起了个外号叫“小龙女”，陈富强却不这么看，陈富强认为漂亮的女人都是久经情场的老手，必然阅人无数，甚至私下里还用了一句极其恶俗的话来形容林芸，这句话文明一点说就是“每一个漂亮的女人后边都有一个厌倦了她的男人。”
林芸坐下来之后，就用她那一汪水一样的眼睛看着我们，听我们说客户的趣闻。一伙人纷纷卖弄，尽力取悦美女，林芸被逗得咯咯娇笑，身子不住乱颤，美极了。我忽然想到一件陈得志的糗事，正准备讲出来取悦佳人，售后部的小张从办公室出来，朝这边边招手边喊：“平哥，袁经理叫你。”
我进了办公室，袁经理正低着头伏案疾书，只展示给了我一颗脑袋，中间锃明瓦亮、光可鉴人，四周丛林深邃、一片茂盛。袁经理名叫袁正秋，由于脑袋特别的缘故，别人暗地里都管他叫袁光头。我笑呵呵问：“经理，啥事？”袁光头头也不抬道：“光明机械你还得再去一趟，刚才陈总打电话过来投诉了。”
我刚好起来的情绪立刻再次变得糟糕。我收起笑脸，说光明机械根本就是在无理取闹，5万块钱的软件他当成几十万的软件用。袁光头继续无视我，依旧埋头书写，说售后部也就你经验多，尽量说服客户吧，争取把尾款收回来。
我听袁光头说话语气毫无回转的余地，知道漳州是非去不可了，回到位置上，心情糟到极点，心想继续跟这个客户耗下去，忙上一个月，估计连一分钱抽成也拿不到。
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